por La primera forma de cómo mejorar la reputación de tu taller online es equipararla directamente con tu trabajo como mecánico. Mientras estés bien y hagas el trabajo a la altura, todo lo que aparezca en Internet sobre ti, será positivo.
Incluso la opinión de los haters de oficio podría ser ventajosa, ya que estarás contrarrestándola con la eficiencia del servicio que ofreces en tu taller mecánico (o cualquier tipo de taller, esto es muy abierto), además de la versatilidad con la que se responda y demuestre con hechos y buen tino, a través de los medios en línea.
Si necesitas ayuda tanto para retroalimentar los comentarios positivos y los requerimientos o dudas de las personas, así como para contrarrestar con profesionalismo cualquier detalle contrario –como muchos que pululan en las redes y de los cuales parece que la gente buena como tú, no escapa- bien que necesitarás ayuda profesional.
Hay grupos unidos para realizar dichos trabajos de salvaguardar y buscar el cómo mejorar la reputación de tu taller online, como las personas de la agencia de Marketing online Yupahouse, todos unos cracks en la defensa de los buenos comercios, talleres, industrias y personas.
Han defenestrado las mentiras; informado de manera veraz y oportuna ante cualquier ataque malsano; demostrado las realidades y a su vez, maximizado el valor de la comunicación bidireccional, no para convencer a los públicos, sino para hacer que su criterio sea alimentado con información verificable que haga que cada quien mueva la balanza de la justicia.
¿Cuáles han sido los resultados?, pues este protocolo –y otros que la agencia de Marketing Yupahouse domina perfectamente e individualiza para cada caso- concluyen todos con un levantamiento de imagen, fortalecimiento de la confianza y aumento de la clientela, servicios, ventas y retroalimentación, que han hecho de las páginas web bastiones de confianza y a las sedes de dichos talleres mecánicos, lugares prósperos donde las personas terminan exclamando cosas como “lo que se ve en las redes es muy bueno; el resultado de los trabajos a los coches, es mucho mejor”.
Cómo mejorar la reputación de tu taller online
Basados en algunas experiencias que hemos admirado, provenientes de la agencia de Marketing Digital YupaHouse, podemos citar algunas recomendaciones. Quede claro, que la mejor opción es contratarles para que, esté donde esté su taller, sea un lugar concurrido por clientela que llegue con problemas mecánicos y salga con un vehículo a toda máquina.
Recomendaciones
Investigue qué es lo que se dice de su taller. Analice bien antes de reaccionar.
Manténgase dinámico son las redes sociales.
Aumente los contenidos de su página web. Es una manera de cómo mejorar la reputación de tu taller online al ser un elemento educativo y tranquilizador con artículos sustanciosos y variados.
Sea coparticipe junto con la agencia de marketing digital, sobre qué estrategia de marketing y publicidad debe y puede lanzar para elevar su imagen, incluso cuando esta ya está alta.
No sea una cosa en la web y otra en persona. La verticalidad es necesaria. La calidad siempre hacia arriba, incluyendo mucho de empatía con el público.
La otra manera de cómo mejorar la reputación de tu taller online es gestionar toda opinión negativa con tacto, pruebas y verticalidad, asistidos por gente que sabe (Yupahouse no nos deja de encantar, son geniales para desmentir y depurar).
Sepa que su reputación digital es valiosa más allá de sus fronteras y es también reflejo de su gentilicio. Hágalo por su taller, por su país, por su gente. Mantenga la 1.0 y 2.0 siempre a la misma (gran) altura.
Nunca deje de pedir ayuda. Es un trabajo perenne y requiere de asistencia profesional. La Internet jamás descansa, usted tampoco lo debe hacer y para eso, quienes saben de estrategias de marketing digital, publicidad y relaciones públicas de seguro sacarán la cara por usted, en defensa del bien que hace por los coches y mucho más.
